График обработки заказов:
Заказы можно оформлять онлайн в любое время, но их обработка осуществляется ежедневно в следующем интервале
- Понедельник – пятница: с 08:00 до 17:00
- Суббота: с 08:00 до 15:00
- Воскресенье: с 08:00 до 14:00
Доставка товаров по городу Кишинёв и пригороды осуществляется в интервале:
- Понедельник – пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота: с 09:00 до 14:00
- Воскресенье: с 09:00 до 13:00
Если заказ оформлен:
- до 12:00 – доставка осуществляется в тот же день;
- после 12:00 – доставка осуществляется на следующий день.
Бесплатная доставка по Кишинёву и пригороды осуществляется при выполнении следующих условий:
- минимальная сумма заказа – 7000 MDL;
- вес заказа не превышает 2000 кг;
- объём заказа не превышает 10 м³.
Если заказ не соответствует указанным условиям, стоимость доставки составляет 250 MDL, и она будет включена в общую сумму заказа.
Самовывоз заказов со склада
Клиенты могут самостоятельно забрать заказы с нашего склада, расположенном по адресу: г.Кишинёв, ул. Узинелор 8/1, в следующем интервале:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 08:00 – 15:00
- Воскресенье: 08:00 – 14:00
При получении заказа, пожалуйста, предъявите удостоверение личности и номер заказа.
Дополнительные условия:
- Срок доставки может быть увеличен в отдельных случаях (например, неблагоприятные погодные условия, праздничные периоды, непредвиденные технические проблемы и т. д.).
- В случае задержки мы заранее уведомим вас.
- Мы принимаем только один адрес доставки для каждого заказа. Если необходимо доставить заказ на разные адреса, оформляйте отдельные заказы для каждого адреса.
- При получении товаров обязательно проверьте целостность упаковки и наличие кассового чека в присутствии курьера. Претензии по этим вопросам после доставки не принимаются.